工事の流れ
■お申し込み後の工事の流れについて
神戸空調設備では、エアコンをはじめ、電気・アンテナ・エコキュートなど幅広い工事に対応しております。こちらでは、お客様にお問合せいただいてから工事完了までの流れをご説明させていただきます。
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①お問い合わせ
工事のご依頼がありましたら、まずは当社までお問い合わせください。メールフォームから気軽にお問い合わせいただくことができます。また、お急ぎの場合は、現場担当直通のお電話へご連絡いただければより速く対応させていただけます。
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②打ち合わせ
メールフォームよりお問い合わせいただいたお客様には当社から折り返しご連絡させていただきます。その際に、お困りの内容や設置場所の環境、設置希望日時などをお伺いします。
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③お見積り
ご指定いただいた日時にお客様のもとへ訪問させていただきます。当社スタッフが現場の状況、必要な部品の確認、コードの延長が必要かどうかなど詳しく見させていただき、その内容に基づきお見積りを算出。お見積りにご納得いただけましたら作業へと移ります。
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④取付位置の確認
お客様と一緒に実際の取り付け場所を確認し、作業内容をご説明します。ドリルなどで穴を開ける必要がある場合や取り付けが難しい場所の場合は、当社から最適な位置を提案し、ご納得いただいてから作業に取り掛かります。
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⑤施工開始
施工中の立ち合いは不要です。作業が完了しましたら、お声かけさせていただきますので、施工終了時はお客様にご確認いただく必要があるため、立ち会いをお願いいたします。
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⑥試運転
お客様立ち会いのもと、試運転を実施します。問題がなければこれで作業は終了です。
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作業完了です
よくあるご質問については以下のページにまとめておりますので、ご一読ください。
よくあるご質問緊急ホットライン
急な電気トラブルにお困りの際は
緊急ホットラインへ至急ご連絡ください
080-2505-9685
<電気工事緊急対応の主な内容>
漏電の調査及び修理/蛍光灯安定器や器具交換/コンセント交換「ブレーカーが落ちて上がらない」 「蛍光灯が突然消えて点かない」 「コンセントから火花や煙が出ている」など、電気トラブルが生じている場合はすぐにご連絡ください!症状を確認した上で、適切な処置を施します。